La bolletta spiegata: la pagina delle comunicazioni

Questo articolo si riferisce alle bollette emesse prima del 1 gennaio 2016. Se vuoi conoscere i dettagli delle nuove bollette 2.0 del gas consulta la sezione dedicata.

La pagina delle comunicazioni nella vecchia bolletta del gas

Dopo aver trattato la Sintesi e il Dettaglio della bolletta del gas, verifichiamo l’ultima parte di cui si compone la nostra bolletta del gas per uso domestico: il foglio delle Comunicazioni.

In questa sezione vengono riportate informazioni di carattere generale su:

  • come fare l’autolettura del contatore;
  • come leggere i consumi;
  • come leggere la bolletta;
  • come pagare la bolletta;
  • reclami e segnalazioni.

In aggiunta alle informazioni di carattere generale, possono essere presenti anche le Comunicazioni al Cliente. In genere sono comunicazioni in merito al pagamento delle fatture, all’assicurazione a tutela dei clienti finali contro gli incidenti da gas, e agli interessi di mora.

Infine, può comparire anche la sezione delle Nuove Delibere emesse dall’Autorità per l’Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico, relativa agli aggiornamenti dei corrispettivi dovuti, in cui viene anche specificato come richiedere ulteriori dettagli sulla fattura e dove trovare il glossario dei termini utilizzati per la fatturazione.



Esempio di pagine di Comunicazioni presenti nella bolletta per la fornitura di gas.

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