Iren

OFFERTE ENERGIA E GAS

logo iren
Iren S.p.A. è un’azienda multiservizi italiana operante in molti settori tra cui: produzione, distribuzione e vendita di energia elettrica, distribuzione e vendita di gas naturale, teleriscaldamento, servizi idrici integrati, raccolta e smaltimento rifiuti e servizi per le Pubbliche Amministrazioni.

OFFERTE ENERGIA E GAS

logo iren Iren S.p.A. è un’azienda multiservizi italiana operante in molti settori tra cui: produzione, distribuzione e vendita di energia elettrica, distribuzione e vendita di gas naturale, teleriscaldamento, servizi idrici integrati, raccolta e smaltimento rifiuti e servizi per le Pubbliche Amministrazioni.

I PRODOTTI DI IREN SU SEGUGIO.IT

Offerte LuceOfferte Gas

Offerte Luce

I prodotti Iren al momento disponibili e confrontati su questo portale per la fornitura di energia elettrica sono:

VANTAGGI & PROMOZIONI
Fino a 40€ di bonus attivando anche un contratto gas
Attivazione della fornitura direttamente sul web
Assistenza Cliente per area geografica

Offerte Gas

I prodotti Iren al momento disponibili e confrontati su questo portale per la fornitura di gas metano sono:

VANTAGGI & PROMOZIONI
Fino a 40€ di bonus attivando anche un contratto luce
Attivazione della fornitura direttamente sul web
Assistenza Cliente per area geografica
N.B. Società convenzionata con Segugio.it

Iren è nata ufficialmente nel 2010 dalla fusione di IRIDE ed ENÌA, a loro volta originate dall’accorpamento di diverse aziende locali specializzate nel settore energetico, tanto che le origini del Gruppo possono essere riportate indietro nel tempo fino al 1907 con la fondazione dell’Azienda Elettrica Municipale di Torino.
In oltre un secolo di storia la società investe molto per venire incontro alle esigenze energetiche del territorio, arrivando oggi a gestire 28 impianti per la produzione di energia, di cui 19 idroelettrici e 9 termoelettrici.

Iren possiede anche una delle più estese reti nazionali di teleriscaldamento, costituita da oltre 500 km di doppie tubazioni che attraversano le città di Parma, Reggio Emilia, Piacenza e Genova.
La mission del Gruppo è offrire ai clienti un servizio economico, ma al tempo stesso efficiente e di elevata qualità, che garantisca il pieno rispetto delle norme ambientali e di sicurezza. Ciò è ottenuto attraverso continui investimenti nell’innovazione tecnologica, che forniscono un contributo significativo allo sviluppo del territorio oltre che a quello dell’azienda stessa.
Informazioni utili

INFORMAZIONI UTILI SU Iren

Sito istituzionale https://www.irenlucegas.it
Fondazione 2006
Nazione   Italia
Gruppo società Guppo IREN
Dipendenti 417 (2015)
Sede principale Via Nubi di Magellano, 30 - 42123 Reggio Emilia
Presenza geografica Italia
Persone chiave Paolo Peveraro (Presidente); Massimiliano Bianco (Amm. Delegato)
Telefono 800 969696
Email clienti.to@irenmercato.it
I numeri della società

I NUMERI DI IREN

Fatturato 2.340 mln di € (2015)
Utile netto 39 mln di € (2015)
Maggiori azionisti Finanziaria Sviluppo Utilities Srl (35,54%); Comune di Reggio Emilia (8,29%); Comune di Parma (4,95%)
Bilancio 2015
Titolo Azioni ordinarie del gruppo: IRE.MI

INFORMAZIONI SULLA QUALITÀ DEL CALL CENTER

QUALITÀ DEL CALL CENTER
Accesso
Servizio
Qualità del
Servizio
Soddisfazione
dei Clienti
Punteggio Finale
I sem 2014
Punteggio Finale
II sem 2014
Iren 48 61 96,3 63,2 63,4 Freccia su
QUALITÀ DEL CALL CENTER
Accesso Servizio 48
Qualità del Servizio 61
Soddisfazione dei Clienti 96,3
Punteggio Finale II sem 2013 63,2
Punteggio Finale I sem 2014 63,4

Media ponderata sul numero di clienti finali degli operatori di elettricità e gas:  91,6
Posizione graduatoria punteggi IQT:  29

La graduatoria, stabilita dall’Autorità per l’Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico, si basa su un punteggio globale (Indice di qualità totale - IQT) che permette una valutazione comparativa dei servizi offerti dalle aziende di vendita. Tale indice si basa su:

  • accesso al servizio (PA): riguarda la disponibilità delle linee telefoniche, i giorni di apertura dei call center, la gratuità delle chiamate anche dalla rete mobile;
  • qualità del servizio (PQ): valuta i tempi di attesa e la percentuale di chiamate con risposta di un operatore, la possibilità per il cliente di essere richiamato, l'eventuale presenza di un portale internet, le iniziative con le Associazioni dei consumatori;
  • grado di soddisfazione dei clienti che si rivolgono ai call center (PSC): indica il livello di gradimento dei clienti ed è calcolato intervistando un campione di coloro che si sono rivolti ai call center.

COMPOSIZIONE DEL MIX ENERGETICO

Nella seguente tabella, come previsto dal decreto del Ministero dello Sviluppo Economico del 31 luglio 2009, si riportano i valori delle fonti utilizzate da Iren per produrre l'energia elettrica venduta.

COMPOSIZIONE MIX ENERGETICO PER LA PRODUZIONE DI ENERGIA ELETTRICA
Iren Valori nazionali
Anno 2014 Anno 2015 Anno 2014 Anno 2015
Fonti Rinnovabili 51,6% 52% 42,5% 41,6%
Carbone 15,9% 16,1% 19,3% 19,6%
Gas Naturale 26% 24,5% 28,9% 29,3%
Prodotti Petroliferi 0,8% 1,1% 1% 1,3%
Nucleare 2,2% 3,9% 4,6% 5,1%
Altre Fonti 3,4% 2,6% 3,7% 3,1%
Logo Segugio.it
Consigli per la tua scelta migliore
Gentile cliente,

Ti segnaliamo che la società da te ricercata non è più attiva su Segugio.it.

Vai su Segugio.it per visualizzare le società attive ed i prodotti di ADSL, Energia e Gas.

CONFRONTA LE OFFERTE
Logo Segugio.it

Attendi, stiamo cercando
le migliori offerte per te. Grazie!

Logo Segugio.it

Attendi, ti stiamo
trasferendo al sito della società!

Che utente sei?
In quale comune abiti?
È una abitazione di residenza?
Quale è la potenza dell'impianto?
Conosci il consumo annuo di energia elettrica?
Consumo stimato annuo di energia elettrica
(kWh)
Quando utilizzi l'elettricità?
Giorno
| Sera
| Weekend
|
| %
Seleziona la tipologia di richiesta
Come vuoi pagare?
Come vuoi ricevere la bolletta?
CONFRONTA OFFERTE
Logo Segugio.it

Attendi, stiamo cercando
le migliori offerte per te. Grazie!

Logo Segugio.it

Attendi, stiamo cercando
le migliori offerte per te. Grazie!

OFFERTE IN EVIDENZA
Logo Edison Energia
Edison World Plus Luce
(Energia Elettrica)
Logo Eni
Link
(Energia Elettrica)
Logo Enel Energia
E-light
(Energia Elettrica)
Logo Gas Natural Vendita
Logo Enel Energia